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消费者勿陷入装修价格陷阱

浏览: 148 次 来源:名人故事传

正值装修旺季,家装类投诉也多了起来。如今,装修“陷阱”也增添了新形式:不仅产生了以低价吸引消费者“签单”,然后大量后期增项的“钓鱼式”工程;还出现了冒充知名卖场的名义,进行网上销售的平台。

家装公司频现“钓鱼式工程”

不少消费者投诉,一些装饰公司以低价的形式吸引消费者签单,在施工开始后,则出现大量增项。一位消费者无奈地说:“签合同时,设计师算的报价是3万多元,可后来工长说这也要改,那也要动,不断让我加钱,结果多交了近2万元,大大超出了我的预算。”这种现象在家装行业中被称为“钓鱼式”工程。

业内专家称,“钓鱼式”工程通常在工程前期采用模糊报价,然后在工程开工后,利用水路、电路改造、墙面找平、墙面贴衬布等隐蔽工程项目进行增项。许多家装公司还将这部分工程下包给施工队,由工长出面直接同装修户交涉,而这些增项未写入合同中,也不计入保修范围内。

另外,许多家装公司的主材“套餐”中只包括3樘门、2延米的橱柜、1个卫生间的装修,但是消费者装修可能需要4樘门、3延米橱柜及两个卫生间的装修,这时,家装公司又以高价销售一些质量品质平平的产品,使消费者陷入装修的价格陷阱。

名人故事网提醒:消费者在同装饰公司谈判过程中,尽量从合同条款和服务流程上进行约束。不妨参考居然之家乐屋装饰的做法:一方面在合同中明确约定:未经消费者认可的工程增项或已经被消费者认可但未超过装修费2%的增项,一律由该家装设计中心承担;另一方面,在业内首推“预交底”服务流程,在签订合同前,由设计师、项目经理和消费者三方到现场对施工项目和施工量进行核定,并在签订合同时将该项计入报价中,避免后期增项。

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